Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'expérience Cocorico
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Fidèles à notre nom, 100% de nos collections sont conçues et confectionnées dans nos ateliers partenaires situés en France, garantissant une qualité artisanale et éthique.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les retours sont gratuits et s'effectuent via notre portail en ligne.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Alma pour un règlement en 3 fois sans frais.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle car nos coupes sont ajustées.
Vos tissus sont-ils éco-responsables ?
Oui, nous privilégions les matières naturelles comme le coton biologique certifié GOTS et le lin européen pour minimiser notre impact environnemental.